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一 美食广场概况
该美食广场位于城市中心高端商场内2楼，有十几家餐饮店。曾发生顾客投诉有老鼠活动，因此事影响美食广场和商场的品牌形象。
二 鼠情调查 1 老鼠从哪里来？ 2 老鼠躲藏在哪里？ 找到老鼠在餐饮室内躲藏的隐蔽场所，老鼠长时间在一个场所活动往往会寻找隐蔽的地方躲藏。 3 鼠密度多少？ 三 组织灭鼠
通过前期的鼠情调查，掌握了美食广场内鼠活动的规律和主要危害范围，与商场管理方共同沟通，确定采取集中突击式灭鼠行动。
1 客户沟通 2 灭鼠方法 2 完善防鼠设施
3 灭鼠效果
通过统计灭鼠数量和分析鼠种类，本次集中灭鼠中捕捉到的均是黄胸鼠，一共101只。鼠密度从灭前的4.5%下降至灭后的0.25%，灭鼠下降率达到94%，灭治效果明显。
四 总结
像美食广场这种综合体场所，鼠虫害控制应做好四个“统一”。
1 思想认识统一 2 灭鼠时间统一
如同每年春、秋季灭鼠行动一样，各方统筹协调，安排统一灭鼠时间，让鼠无处可逃。
3 灭鼠方法统一
采取以物理灭鼠为主的综合灭鼠措施，降低鼠密度和完善防鼠设施同步进行，同样重要。重视防鼠设施的建设和完善，防鼠和灭鼠双管齐下才是长久之计。
4 监督机制统一
